AGB'S
Allgemeine Geschäftsbedingungen der CD-Kaserne gGmbH für den Ticketverkauf und den Besuch von Veranstaltungen
I. Geltungsbereich
- Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge der CD-Kaserne gGmbH, Hannoversche Str. 30 B, 29221 Celle (nachfolgend „CD-Kaserne gGmbH“ genannt), die den Besuch von Veranstaltungen in der CD-Kaserne gGmbH betreffen.
- Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden von der CD-Kaserne gGmbH ausdrücklich anerkannt.
II. Vertragsschluss
- Die Darstellung der Veranstaltungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Für telefonische und Online-Ticketbestellungen gelten die AGBs des Ticketanbieters Reservix: Reservix AGB.
- Bei Fremdveranstaltungen kommen vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem Karteninhaber und dem Fremdveranstalter zustande. Die CD-Kaserne gGmbH vermittelt den Veranstaltungsvertrag nur namens und im Auftrag der jeweiligen Fremdveranstalter.
III. Preise und Zahlungsmodalitäten
- Der Ticketpreis enthält die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
- Die Zahlung im Ticketshop der CD-Kaserne gGmbH kann bar oder per Karte erfolgen. Für telefonische und Online-Ticketbestellungen gelten die AGBs des Ticketanbieters Reservix.
IV. Rückgabe von Tickets
- Bestellte Tickets sind grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen, außer bei Falschlieferungen, Absage oder Verlegung einer Veranstaltung. In diesen Fällen wird der Ticketpreis erstattet.
- Bei einer Veranstaltungsausfall oder -verlegung muss das Ticket innerhalb der gesetzlichen Frist nach dem regulären Veranstaltungstermin bei der Vorverkaufsstelle zurückgegeben werden, wo es erworben wurde, oder es bleibt für den neuen Termin gültig.
- Für den Fall, dass eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien) abgesagt oder verschoben wird, erfolgt die Rückerstattung nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen und den individuellen Vereinbarungen mit dem Veranstalter.
V. Besuch von Veranstaltungen in der CD-Kaserne gGmbH
- Der Zutritt zur Veranstaltung ist nur mit gültiger Eintrittskarte gestattet. Es gilt das Jugendschutzgesetz (JuSchG). Verstöße gegen das JuSchG berechtigen die CD-Kaserne gGmbH, den Besucher trotz gültiger Eintrittskarte vom Gelände zu verweisen.
- Die Eintrittskarte verliert bei Verlassen des Veranstaltungsbereiches ihre Gültigkeit.
- Sicherheits- und Einlasskontrollen werden durch den Ordnungsdienst durchgeführt. Den Anordnungen des Ordnungsdienstes ist Folge zu leisten.
- Das Mitbringen von gefährlichen Gegenständen, pyrotechnischen Artikeln, Waffen, Getränken und Speisen (außer Säuglingsnahrung), professionellen Aufnahmegeräten sowie Tieren (außer Blindenführ- oder Assistenzhunden) ist verboten.
- Die CD-Kaserne gGmbH haftet nicht für beschädigte, verloren gegangene, gestohlene oder sonst abhanden gekommene Gegenstände.
- Der Veranstalter wird darauf hingewiesen, dass bei Veranstaltungen mit erhöhter Lautstärke Gehörschutz empfohlen wird, um dauerhafte Hörschäden zu vermeiden. Gehörschutzmittel können auf Anfrage bereitgestellt werden.
- Bei Open-Air-Veranstaltungen behält sich die CD-Kaserne gGmbH vor, diese auch bei schlechtem Wetter durchzuführen, sofern die Sicherheit der Besucher gewährleistet ist. Änderungen im Programmablauf sind vorbehalten.
VI. Sicherheit auf dem Gelände / Verbotene Gegenstände
- Der Ordnungsdienst führt stichprobenartige Taschenkontrollen und Leibesvisitationen durch. Das Recht, den Einlass aus wichtigem Grund zu verwehren, bleibt vorbehalten.
- Verboten sind unter anderem Waffen, gefährliche Gegenstände, pyrotechnische Artikel, Glasflaschen, Dosen, Profi-Kameras, sowie das Klettern auf Bühnen und Aufbauten.
- Offenes Feuer ist auf dem Veranstaltungsgelände untersagt.
- Absperrungen dürfen nicht umgangen werden, und nicht zugängliche Bereiche (z. B. technische oder Backstage-Bereiche) dürfen nicht betreten werden.
- Verstöße gegen diese Bestimmungen können zu einem Verweis vom Gelände ohne Rückerstattung des Eintrittspreises führen.
VII. Haftungsbeschränkungen
- Die CD-Kaserne gGmbH haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
- Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung der CD-Kaserne gGmbH auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
- Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der CD-Kaserne gGmbH.
VIII. Datenschutz
- Die CD-Kaserne gGmbH verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO und dem BDSG. Diese Daten werden zur Erfüllung vertraglicher Pflichten, zur Durchführung von Veranstaltungen sowie zu Marketingzwecken verwendet.
- Dienstleister, die im Rahmen von Veranstaltungen eingesetzt werden, erhalten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist.
- Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Durchführung der Veranstaltung und zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
- Die betroffenen Personen haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von der CD-Kaserne gGmbH gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Löschung oder Berichtigung zu verlangen.
IX. Barrierefreiheit
- Die CD-Kaserne gGmbH bemüht sich, die Veranstaltungen so barrierefrei wie möglich zu gestalten. Besucher mit speziellen Anforderungen werden gebeten, die CD-Kaserne gGmbH im Voraus zu informieren, damit entsprechende Vorkehrungen getroffen werden können.
- Rollstuhlfahrer und Menschen mit Behinderungen erhalten bevorzugten Zugang zu barrierefreien Bereichen. Begleitpersonen haben unter Umständen freien Eintritt, wenn dies im Rahmen der Veranstaltung vorgesehen ist.
X. Veranstaltungen von Fremdanbietern
- Für Veranstaltungen, die von Fremdanbietern organisiert werden, gelten zusätzlich deren eigene AGBs, die vom Kunden zu beachten sind.
- Die CD-Kaserne gGmbH übernimmt keine Haftung für die Durchführung oder den Inhalt von Fremdveranstaltungen. Bei Fragen oder Problemen, die im Zusammenhang mit einer Fremdveranstaltung auftreten, sind direkt die entsprechenden Veranstalter zu kontaktieren.
XI. Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Celle.
- Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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Kongresse, Tagungen, Incentives, Jubiläen, Betriebs- oder
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